顔認証の失敗やアプリの不具合で$ITLGのマイニングができない状態になっていませんか?答えは「ほとんどない」です。Interlinkの認証エラーのほとんどは、アカウントがブロックされたのではなく、照明、カメラの権限、一時的なネットワーク遅延が原因です。この2026年版完全ガイドでは、Interlinkの認証エラーを修正する方法と、アカウントを適切に保護する方法(日常的なアプリ保護に加え、ITLGの移行準備時のみ2段階認証を設定する方法)を詳しく解説します。

カメラと照明の問題を修正した後、Interlinkアプリがライブネスチェックに成功したことを示す
Interlinkの認証でよく発生するエラーとその修正方法を教えてください。
Interlinkは生体認証による生体検知を用いて、あなたが実在する唯一の人間であることを確認します。スキャンが失敗した場合、原因は通常、環境要因または技術的な問題であり、システムがあなたの身元を拒否したわけではありません。以下に、最も頻繁に発生する3つのエラーとその具体的な解決策を示します。
- 生存確認に失敗しました
- 原因:照明が不十分、顔の一部が隠れている、動きが速すぎる、または眼鏡や帽子を着用している。
- 修正方法:柔らかな正面照明(自然光、特に窓からの光が最適)の下で撮影してください。眼鏡、帽子、濃い化粧は外してください。スマートフォンを目の高さに持ち、無表情を保ち、画面上の頭の動きに合わせてゆっくりと頭を動かしてください。撮影開始前に、マイクロファイバークロスでフロントカメラのレンズを拭いてください。
- カメラの画面が真っ暗になるか、フリーズします
- 原因:カメラのアクセス許可が拒否された、別のアプリがカメラを使用している、または一時的なシステム競合が発生している。
- 解決策:スマートフォンの設定 → アプリ → Interlink → 権限 → カメラを許可します。他のカメラアプリ(Zoom、WhatsAppなど)をすべて強制終了します。スマートフォンを完全に再起動してから、Interlinkを再度開き、もう一度お試しください。
- 4時間チェックインセッションタイムアウト
- 原因:アプリがバックグラウンドで長時間実行されている、インターネット接続が不安定、または請求処理が遅延している。
- 解決策: 4時間ごとにアプリを完全に開き、アクティブなウィンドウ内で「マイニング開始/請求」をタップしてください。安定したWi-Fiまたは4G/5G接続に切り替えてください。タイマーがフリーズする場合は、アプリのキャッシュをクリアしてください(設定 → アプリ → Interlink → ストレージ → キャッシュをクリア)。
重要な概念:生体認証による生体検知と静止画による本人確認
生体認証では、生きている人物であることを証明するために、リアルタイムの動き(まばたき、首を回す、微笑むなど)が必要です。静止画や録画済みの動画では認証はできません。これにより、ネットワークをボットやディープフェイクから保護しつつ、スマートフォンへの負荷を軽減できます。
セットアップに関する注意:スキャンは必ず明るい室内で行ってください。強い逆光や真っ暗な部屋は避けてください。

カメラと照明の問題を修正した後、Interlinkアプリがライブネスチェックに成功したことを示す
Interlinkアカウントを安全に保護する方法
Interlinkは、2つの異なる層でアカウントを保護します。アカウントの適切なセキュリティを確保するためには、これらの違いを理解することが重要です。
レイヤー1:日常的なアプリのセキュリティ(ログイン保護)
このレイヤーは、Interlinkアプリへの通常の日常的なアクセスを保護します。複数の要素を組み合わせて、通常の使用中にヒューマンノードのセキュリティを維持します。日常的なセキュリティ要素には以下が含まれます。
- 顔認証(生体認証)
- メール認証
- 認証アプリ(Google認証システムまたは類似アプリ)
- ログインID
- 記憶されたパスワードまたはPIN
これらの要素は連携して機能するため、たとえ1つの要素が侵害されたとしても、他の要素が日常的な活動中のアカウントを保護し続けます。
レイヤー2:2FA(特にITLG移行向け)
バージョン5.1以降、認証済みのITLGをITLXウォレットに移行する際のセキュリティ保護のため、二段階認証(2FA)が追加されました。この2FAは日常的なログインには必須ではありません。トークンの移行準備を行う際にのみ必要となります。
ITLGの移行準備をする際は、以下の点に注意してください。
- システムでは2段階認証の設定が求められます。
- QRコードをスキャンするか、キーを入力してください。
- 認証アプリに表示される6桁のコードを確認してください。
- 復旧コードが届きます。
リカバリーコードが重要な理由:移行プロセス中にスマートフォンや認証アプリを紛失した場合、リカバリーコードは移行手順を完了または復元するための唯一の方法です。秘密鍵と同じように扱ってください。
リカバリーコードを安全に保管する方法
推奨される方法:
- 紙に書き出すか、金属板に刻印してください。
- 少なくとも2部を、自宅と信頼できる家族など、異なる安全な場所に保管してください。
避けるべきこと:
- スクリーンショットは絶対に撮らないでください。
- メモ帳、Googleドライブ、iCloud、Telegram、メール、その他のクラウドサービスには絶対に保存しないでください。
- 決して誰にも教えてはいけません。
Interlinkのサポート担当者、アンバサダー、またはサポートを申し出る人物が、リカバリーコード、2FAコード、ログイン情報を尋ねることは決してありません。もしそのようなことを尋ねられた場合は、詐欺です。
重要な概念: Interlinkは自己主権型アイデンティティの原則に従います。Interlink ID、日常的なログイン認証情報、および移行に使用する2要素認証リカバリーコードは、すべてユーザー自身が管理します。プロジェクト側でリセットやリカバリーを行うことはできません。これにより、ユーザーは自身のヒューマンノードとITLGを完全に所有し、それらを保護する全責任を負うことになります。
新しいスマートフォンでInterlink IDを安全に復元するにはどうすればよいですか?
HHPの連続記録を中断することなく、Human Node全体を新しいデバイスに移行できます。以下の手順を注意深く実行してください。
- ステップ1:新しいスマートフォンで、Google PlayまたはApp Storeから公式のInterlinkアプリをダウンロードします。アプリを開き、「既存のInterlink IDを復元/インポート」を選択するか、登録済みのメールアドレスでログインします。
- ステップ2:マルチチャネル認証(メールOTP、連携済みの場合はTelegramコード、またはFace ID/生体認証)を完了して、あなたが正規の所有者であることを確認します。これは、通常のアプリのセキュリティレイヤーを使用します。
- ステップ3: 2FAを正しく処理する(特に移行の準備中または移行作業中の場合に重要):
- 古い認証アプリがまだ利用できる場合は、現在の6桁のコードを入力してください。
- 古い電話を紛失した場合は、移行のために2段階認証を初めて有効にした際に保存した2段階認証復旧コードを使用してください。
- ログインに成功したら、すぐに2段階認証を新しいデバイスに再有効化または転送し、移行のためにリカバリーコードが必要な場合は、新しいリカバリーコードを保存してください。
- ステップ4:ヒューマンノードを再アクティブ化するために、新たにライブネスチェックを実行します。このプロセスが正常に完了すると、以前のマイニング履歴とHHP乗数はそのまま保持されます。
重要:新しいデバイスが完全に復元され、少なくとも1回のマイニングセッションが正常に完了し、2FA(移行に必要な場合)が再び有効になるまで、古いアプリを削除しないでください。

マイニングの進行状況を失うことなく、2FAリカバリーコードを使用して新しいスマートフォンでInterlink IDを復元する
結論
Interlinkの認証エラーのほとんどは、適切な照明、カメラのアクセス許可、そしてレンズがきれいであれば、5分以内に解決できます。Interlinkアプリの日常的なセキュリティは、顔認証、メール認証、Google認証システム、ログインID、そして記憶されたパスワード/PINによって支えられています。
2要素認証(2FA)は、ITLGの移行準備時に設定する必要があります。移行ステップにおける唯一の復旧方法であるため、その2FAの復旧コードはオフラインで保管し、決して共有しないでください。
簡単なセキュリティチェックリスト:
- カメラ撮影許可が下りた
- フロントカメラを清掃しました
- 柔らかな前面照明を使用
- 日常的にアプリのセキュリティを有効にする(顔認証+メールアドレス+Google認証システム+ログインID+記憶済みのパスワード/PIN)
- 2FAはITLG移行の準備時のみ有効になります
- 2段階認証復旧コードは紙または金属板に記入してください(デジタル形式は使用しないでください)。
- 異なる場所に2つの物理バックアップを配置
- 2段階認証の復旧コードを誰にも教えたことはありません。
免責事項:このInterLink Labsのガイドは教育目的のみに使用してください。InterLink Labsのサポートが2FAリカバリーコードやログイン情報を尋ねることは決してありません。アプリは必ず公式ストアからダウンロードし、公式発表は認証済みのチャネルを通じてのみ確認してください。ノードの効率を最適化し、クラスター7でヒューマンハッシュパワーを向上させる方法を学びましょう。